Quels sont les préjudices que pourraient faire valoir les propriétaires de véhicules VW ?

Plusieurs postes de préjudices pourraient d’ores et déjà être envisagés pour les propriétaires de ces véhicules (SEAT,Audi,VW et Skoda).

Préjudice moral : le fait d’avoir été trompé, escroqué, engendre, en soi, un préjudice que l’on qualifie de préjudice moral. C’est, en substance, le ressenti de la personne qui s’est faite « arnaquer » et qui, alors qu’elle avait acheté un produit donné car elle place sa confiance dans son constructeur, voit cette confiance trahie. Les juridictions indemnisent habituellement ce type de préjudice par l’allocation de quelques milliers d’euros.

Préjudice d’immobilisation : les véhicules vont devoir être immobilisés le temps de la réparation. S’il s’agit de recoder uniquement le logiciel, cela ne devrait pas dépasser une journée, ce qui est pour autant déjà un préjudice. En outre, il est possible que sur certains véhicules les opérations soient beaucoup plus longues qu’une simple reprogrammation du logiciel. Dans ce cas, le véhicule devra être immobilisé plus longtemps, augmentant ainsi le préjudice.

Perte de valeur vénale : c’est sans doute un des préjudices les plus importants. Malgré les modifications qui seront faites par le constructeur, il est probable que ces véhicules ne soient pas aussi performants que ce qu’ils étaient en termes de puissance mécanique. Il est à craindre que les acheteurs, notamment en occasion, se détournent de cette série de véhicules et leur préfèrent soit des véhicules d’autres marques soit, le cas échéant, des véhicules de la même marque mais postérieurs et donc non défectueux.